Envoi et livraison

La livraison est effectuée par notre transporteur, la société DPD. Il faut compter un délai de livraison entre 1 et 4 jours ouvrables selon la distance entre notre dépôt à Wijchen et votre entreprise.

Les frais d'envoi sont à notre charge pour toute commande dépassant 200 €. Les frais sont à votre charge pour toute commande inférieure à 200 €.

Les prestations spéciales comme les envois urgents (limités à certains pays) ou contre remboursement sont facturés en sus.

Toute commande passée jusqu'à 16 heures quitte notre dépôt le même jour.

Le suivi de votre commande

Vos colis peuvent-être suivis à tout moment. Dès que votre commande a été expédiée avec DPD, vous recevrez le numéro du colis par e-mail. Grâce au numéro de suivi vous savez à tout moment où se trouve votre commande.

Paiement

Nos prix s'entendent hors TVA et hors frais d'envoi. Pour tout paiement par débit direct (incasso), préalable (facture pro-forma) ou par transaction sécurisée (via PayPal sans frais supplémentaires) nous vous garantissons une remise supplémentaire de 2%. Si vous préférez un paiement contre remboursement, une taxe supplémentaire est facturée. La marchandise vous sera envoyée directement (incasso, PayPal) ou le jour où la justification du paiement nous est faxée ou envoyée par courrier électronique (facture pro-forma).